Быстродел – цифровой помощник управления магазином

Быстродел Lite – это автоматизированный сервис, который на основе аналитики ежедневно определяет проблемные товары в магазине и ставит по ним задачи сотрудникам (например, исправить ценник, выложить товар на полку и т. д.).

Быстродел Lite в торговле дает возможность: оперативно проверять товары, контролировать актуальность цен, своевременно выполнять выкладку. Мобильное приложение имеет два базовых рабочих режима:

• интеллектуальные подсказки о товарах, требующих внимания;
• формирование поручений в момент обхода торгового зала.

В начале рабочего дня для авторизации в мобильном приложении каждому сотруднику предоставляется одноразовый ключ — QR-код. Мобильное приложение позволяет осуществить автоматизацию магазина продуктов или промтоварной торговой точки максимально безопасно: никаких старых учетных записей, через которые можно получить несанкционированный доступ к базе данных и функционалу.

Вот как выглядит процесс автоматизация магазина на примере.

Каждую смену цифровой помощник по данным аналитики компании определяет проблемные направления:

• отсутствует требуемая номенклатура на полке;
• образовались виртуальные остатки;
• обнаружены ошибки в выкладке товаров;
• указаны некорректные цены.

Цифровой помощник отправляет сотруднику задачи на проверку. Работник может сосредоточиться на определенной задаче. Например, проверить полку на предмет виртуальных остатков. При обнаружении проблемы достаточно зафиксировать это в мобильном приложении. Сотрудник сканирует штрих-код товара, сканирует QR-код ценника, делает снимок и прикрепляет его к задаче. Далее достаточно выбрать из списка действие «Списать товар».

За статусом проверки наблюдает директор, который может вносить при необходимости данные в учетные системы, например, оформляя списание.

Еще один ключ к автоматизации розничного магазина — помощь в проведении акций. В день начала и завершения промо работнику розничной торговли передается перечень товаров для проверок по каждой зоне. Он оценивает состояние выкладки, соответствие ценников стоимости товара в каталоге, исправляет несоответствия и оформляет результаты в мобильном приложении.

Второй сценарий автоматизации магазина выглядит следующим образом.

Ежедневно директор магазина совершает обход торгового зала и находит проблемные товары. Он может сразу же поставить задачу в мобильном приложении, не отвлекаясь на поиск конкретного работника в магазине. Например, при отсутствии определенной позиции на полке, достаточно в приложении отсканировать QR-код ценника пищевого продукта или промышленного товара, поставить задачу и выбрать ответственное лицо. Сотрудник получит уведомление и приступит к работе. Завершив поручение, он отсканирует штрих-код позиции, QR-код ценника и дополнит задачу фотографией.

Кроме того, директор имеет возможность давать персоналу произвольные поручения. Например, убрать мусор, переставить товар, помыть пол и прочее. Для этого ему достаточно, используя мобильное приложение, сделать снимок проблемного участка, выбрать исполнителя и указать сроки. Устранив найденный директором недостаток, работник фиксирует изменение в положительную сторону и закрывает задачу.

Директор, находясь в любом месте, может проконтролировать результат и при неудовлетворительном состоянии отправить на доработку. Директор магазина может отслеживать функционирование каждой торговой точки, не выходя из дома. В отчетах указываются рейтинги и основные KPI, с помощью гистограммы наглядно передается динамика базовых показателей торговли и товарного учета.

Супервайзер может сразу поставить всем своим магазинам задачу. Например, проверить товар с просрочкой и при необходимости - списать его.
Для работы не нужно приобретать специальное оборудование, достаточно мобильных устройств сотрудников.

Розничный бизнес может ощутить первые результаты после внедрения цифрового помощника в кратчайшие сроки. Использование Быстродел Lite гарантирует:

• минимизацию потерь по РТО на 0,7 % благодаря режиму интеллектуальных подсказок;
• уменьшение потерь на 1% и более за счет контроля переоценок и промо, а также по виртуальным остаткам и инвентаризациям;
• снижение неликвидов до 5 % в ходе работы с товарами, которые не удается реализовать.

На официальном сайте можно познакомиться с презентацией продукта и получить доступ к демоверсии — тестируйте решение уже сегодня. Цифровой помощник Быстродел Lite — ключ к успешной автоматизации розничной торговли.